Kui Sul tekib küsimusi seoses toodete või veebipoe kasutamisega, võta meiega julgelt ühendust. Vastame
Sinu küsimustele hea meelega. Kui me kohe vastust ei tea, uurime välja!
Tel: 5615 6680 (vastame E-R 08:00-18:00)
E-post: infoaldsharp@gmail.com

Usaldusväärne ja turvaline ostukogemus

Kui soovid tellida veebipoest, vali välja sobivad kaubad ja lisa need ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks
sisesta oma andmed ning vali sobilik transpordiviis (Omniva, SmartPOST ja DPD pakiautomaadid üle
Eesti).
Maksta saad pangaülekandega või Maksekeskuse poolt pakutavate Eestis enimlevinud pankade
pangalinkide kaudu.

Kiire tarne – telli lähimasse pakiautomaati

Pakutavad tooted on meil laos olemas.
Tellides kauba pakiautomaati, postitame tasutud tellimused 24 tunni jooksul.
Kauba saadame tellimuses näidatud pakiautomaati Eestis, Soomes, Lätis või Leedus. Siinkohal on oluline
jälgida, et kõik teie andmed oleksid korrektsed, vastasel juhul ei jõua tellimus teieni. Müüja ei vastuta
Ostja poolt e-poes sisestatud andmete õigsuse eest ehk kui Ostja sisestab ebakorrektse postiaadressi, ei
pruugi saadetis kohale jõuda ning Müüjal ei lasu selle eest vastutust.
Kauba saatmiskulud kannab ostja vastavalt saatmisviisi juures kuvatud hindadele ning need lisatakse
tellimusele automaatselt.
Eesti piires jõuab pakk kohale tavaliselt 2-4 tööpäeva jooksul. Väljaspool Eestit toimub
kohaletoimetamine 1-2 nädala jooksul. Kui tarne peaks mingil põhjusel olema kavandatust aeglasem,
informeerime Sind e-posti või telefoni teel võimalikest kõrvalekalletest.
Pakiautomaati saabunud paki kohta saad SMS-teavituse, mis sisaldab pakiautomaadi uksekoodi. Pakki
hoiustatakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva.
Kui Sul ei ole võimalik ülalnimetatud tarneviise kasutada, võta enne tellimuse vormistamist meiega
ühendust ja lepime eraldi kokku, kuidas soovitud kaubad Sinuni jõuavad.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on
märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kaubakättetoimetamise eest. Kauba kättetoimetamise tasu
sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse
vormistamisel. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse esitamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi vajutades toote kaardil olevale nupule “Lisa
korvi”. Kui kõik soovitud tooted on ostukorvi lisatud, tuleb tellimuse vormistamiseks vajuta ostukorvis
nupule “Telli” ning täita nõutud andmeväljad. Seejärel tuleb valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis.
Seejärel kuvatakse lõplik tellimus, mille kinnitamiseks tuleb vajutada nupule “Esita tellimus”.

Tellimuse eest tasumine

Esitatud tellimuse eest saab tasuda pangaülekandega või pangalingi kaudu. Veebipood arveldab ainult eurodes. Pangaülekandega tasumisel saadetakse pärast tellimuse vormistamist tellimuses toodud e-postiaadressile arve/tellimuse kinnitus, mille alusel saab sooritada ülekande.

Panga rekvisiidid:

Siiber OÜ
EE797700771008989672
LHV Pank
SWIFT: LHVBEE22

Palume märkida makse selgitusse kindlasti tellimuse number. Kui arve ei ole tasutud 5 kalendripäeva
jooksul, tellimus tühistatakse.
Pangalinkidest on võimalik kasutada Swedbanki, SEB Panga, Coop Panga, LHV Panga ning Nordea
pangalinke. Pangalingi kaudu tasumiseks vajutage sobiliku pangalingi juures nupule “Maksa” ja jälgige
vastavaid juhiseid.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik. 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei
tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises
veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Kui kaupa on kasutatud muuks
otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise
või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse
vähenemisele. Kauba tagastamiseks tuleb saata kauba ostmisest taganemise avaldus e-posti aadressile
infoaldsharp@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et
tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt valesti komplekteeritud või defektiga asi). Veebipood
tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates tagastatud
kauba kättesaamisest kauba maksumuse (s.h. algsed saatekulud). Tagastamisega seotud transpordikulud ei
kuulu tasumisele.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on
eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus.

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli
olemas juba asja üleandmise hetkel. Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe nädala jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile infoaldsharp@gmail.com. Veebipood ei vastuta puuduste
eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille
eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Veebipood vastab tarbija
esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Veebipoe omaniku kontaktandmed:

Veebipoe www.aldsharpknife.com (edaspidi veebipood) omanik on Siiber OÜ, Rg.