Me austame oma klientide privaatsust ja kohustume kaitsma oma klientide ja e-poe kasutajate andmeid.
Oleme välja töötanud privaatsuspõhimõtted, mis käsitlevad isikuandmete kogumist, kasutamist,
avaldamist, edastamist ja talletamist kooskõlas asjakohaste õigusaktide nõuetega.
Tutvu lähemalt meie isikuandmete kaitse põhimõtetega siin:

Isikuandmete töötlemine

Veebipoe aldsharpknife.com isikuandmete vastutav töötleja on Siiber OÜ (registrikood 14040960)
asukohaga Kingu tee 8, Saarde küla, 86213 Saarde vald, Pärnumaa, Eesti, tel +372 5615 6680 ja e-kiri
aldsharpknife@gmail.com.

Isikuandmete kaitse

Isikuandmed on andmed, mida Aldsharpknife kogub teenuse osutamiseks, isiku tuvastamiseks,
isikuga ühenduse võtmiseks teenuse osutamiseks või küsimuste lahendamiseks.
Aldsharpknife kohustub kaitsma klientide ja kasutajate isikuandmeid ning nende
privaatsust. Aldsharpknife tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate
Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega. Aldsharpknife rakendab kõiki
ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kogutud isikuandmete
kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.

Isikuandmete kogumine

Isikuandmete kogumine toimub kontaktandmete esitamisel veebisaidil, kui Te registreerute e-poe
kasutajaks ja/või sooritate tellimuse.
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult kliendiga konkreetselt või kaudselt
seostatavaid andmeid üksikisikuga sõlmitud lepingu täitmiseks või temaga ühenduse võtmiseks ning
seadustest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Teie tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks kogume me Teie poolt vabatahtlikult sisestatavaid isikuandmeid
nagu: ees- ja perekonnanimi, aadress, e-posti aadress ja telefoninumber.
Veebilehekülg salvestab Teie IP-aadressi ja kasutab küpsiste tehnoloogiat (“cookies”). Te võite oma
veebilehitsejas küpsiste salvestamise blokeerida, kuid see võib kaasa tuua mõningaid probleeme lehe
kasutamisel.
Me kogume ja säilitame ka info Teie tellimuste kohta ning meievahelise e-posti teel toimunud
kirjavahetuse, et vajadusel täiustada pakutavaid teenuseid, tooteid ja veebilehte.

Isikuandmete kasutamine

Me kasutame kogutud isikuandmeid eelkõige tellimuste töötlemiseks ja kauba ostjale saatmiseks. Samuti
kasutame andmeid asjakohaste pakkumiste tegemiseks klientidele. Samuti saadame e-postiga saadetavate
teadete (uudiskirja) teel turunduslikke teateid ja pakkumisi. Uudiskirja tellimiseks peate Te sisestama
veebikeskkonnas oma e-posti aadressi. Teil on igal ajal võimalik loobuda e-posti teel saadetavatest
teadetest, andes sellest teada e-kirja teel või järgides saadetud kirjades olevaid juhiseid.
Lisaks võime Teie isikuandmeid kasutada tarbijatele huvi pakkuvate toodete-teenuste analüüsimiseks,
probleemide otsinguks ja ennetamiseks, pettuse või kuritegeliku tegevuse vältimiseks või ennetamiseks ja kasutajakogemuse kohandamiseks.

Töödeldakse järgnevaid isikuandmeid:

• nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
• kauba kohaletoimetamise aadress;
• pangakonto number;
• kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
• klienditoe andmed.

Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks (ostu-müügi
lepingu täitmiseks).
Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste
ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks (e-poe kohandamiseks teie vajadustega).
Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagamiseks.
Isikuandmeid nagu e-post, telefoni number, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja
teenuste osutamisega seonduvaid küsimusi (klienditugi).
Teadete saatmiseks ja arvete maksmiseks ning maksete vastuvõtmiseks.
Teie poolt soovitud teadete saatmiseks e-posti teel.
Teie poolt edastatud päringute, tagasiside ja meie kaupadega seotud kaebustega tegelemiseks.
Saatmaks teile e-kirju uute toodete, eripakkumiste või muu info kohta,mis võiks meie arvates võiks teile
huvi pakkuda, kasutades teie poolt antud e-posti aadressi.
Veebipoe IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna teenuse
osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.

Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse:

Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide
lahendamiseks.
Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale.
Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi
aadress.
Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe
funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.
Kauba eest tasumine toimub väljaspool Veebipoodi pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises
keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.

Isikuandmete turvalisus

Aldsharpknife e-pood toimib platvormil, mis on kasutusele võtnud vajalikud meetmed, et kaitsta e-poes
kogutud isikuandmeid. Samuti oleme kasutusel võtnud muud vajalikud meetmed Teie isikuandmete
kaitsmiseks. Juurdepääs andmetele on ainult selleks volitatud isikutel.

Kasutajate õigused

Teil on õigus saada teavet, milliseid Teie isikuandmeid me oleme kogunud ja töödelnud. Teil on õigus
parandada, täiendada enda isikuandmeid, samuti neid kustutada (eeldusel, et see ei ole vastuolus
seadustega). Teil on õigus võtta tagasi oma nõusolek oma isikuandmete kasutamiseks või esitada kaebus,
kui arvate, et Teie õiguseid on rikutud. Oma õiguste rakendamiseks võtke palun meiega ühendust
ülevalpool märgitud kontaktandmete kaudu.

Turvalisus ja andmetele ligipääs.

Säilitamine

Veebipoe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, v.a juhul kui selliseid andmeid on vaja
säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks.

Veebipoes sooritatud ostu ostuajalugu säilitatakse kolm aastat. Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud
vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni.
Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.
Pärast isikuandmete säilitamise tähtaja möödumist kustutame isikuandmed jäädavalt.

Isikuandmetega tutvumine, parandamine ja kustutamine

Isikuandmetega saab tutvuda ja andmeid parandada klienditoe vahendusel. Kliendil on õigus nõuda oma
andmete kustutamist, teavitades sellest kliendituge e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte
hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.

Otseturustusteated

E-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud
vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja päises vastav
viide või võtta ühendust klienditoega. Kui isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil
(profileerimine), on kliendil õigus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise kohta, sealhulgas
otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes, igal ajal vastuväiteid esitada teavitades sellest
kliendituge e-posti teel.

Kasutajate õigused

Teil on õigus saada teavet, milliseid Teie isikuandmeid me oleme kogunud ja töödelnud. Teil on õigus
parandada, täiendada enda isikuandmeid, samuti neid kustutada (eeldusel, et see ei ole vastuolus
seadustega). Teil on õigus võtta tagasi oma nõusolek oma isikuandmete kasutamiseks või esitada kaebus,
kui arvate, et Teie õiguseid on rikutud. Oma õiguste rakendamiseks võtke palun meiega ühendust allpool
märgitud kontaktandmete kaudu.

Välised lingid

E-pood võib kasutada oma sisus linke, mis viivad veebilehtedele, mille sisu haldavad kolmandad
osapooled. Aldsharpknife ei oma kontrolli kolmandate osapoolte veebilehtedel kuvatava sisu ja/või
privaatsuspõhimõtete kujundamise või rakendmise üle. Kui satute Aldsharpknife e-poes oleva lingi kaudu
mõnele välisele veebilehele, peaksite seal enne andmete jagamist tutvuma eraldi selle veebilehe
privaatsuspoliitikaga.

Muud tingimused ja muudatused

Aldsharpknife e-poodi kasutades nõustute te käesoleva privaatsuspoliitikaga. Kui Te ei nõustu toodud
tingimustega, ei peaks te meie e-poodi kasutama. Aldsharpknife e-pood jätab endale õiguse muuta
käesoleva privaatsuspoliitika tingimusi mis tahes ajal. Privaatsuspoliitika ja selle muudatustega tutvumise
eest vastutab klient.

Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel
aldsharpknife@gmail.com või tel +372 5615 6680. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon.

Kontaktandmed.

Isikuandmete kaitsega seotud küsimuste korral saate kontakteeruda Siiber OÜ-ga e-posti
teel aldsharpknife@gmail.com.